Privaatsuspoliitika

AndMar MedService OÜ (registrikood 12642011, KMKR EE101708913). Aadress: Tallinn, Eesti. E-post: info@medservice.ee, telefon: +372 5684 3333.

• Kontaktandmed: nimi, telefoninumber, e-posti aadress.
• Transporditellimuse puhul: algusaadress, sihtaadress, soovitud kuupäev ja kellaaeg, isikukood (Haigekassa lepingu alusel), ligikaudne kaal, täpsustatud kaal üle 120 kg puhul.
• Tellimuse täitmiseks vajalik lisainfo: liikumisvõime, erivajadused, kaasasolevad abivahendid või muud transpordi korraldamiseks olulised asjaolud.
• Koolituse või ürituse julgestamise päringu puhul: kontaktisiku nimi, telefon, e-post, ettevõtte nimi (kui rakub), ürituse või koolituse detailid.
• Tehnilised andmed: IP-aadress, brauseri tüüp, seade ja küpsised, mis on vajalikud lehe töö ja turvalisuse tagamiseks.

• Transpordi-, koolitus- või julgestusteenuse pakkumiseks ja lepingu täitmiseks.
• Kliendiga suhtlemiseks, sealhulgas tellimuse kinnituste ja teenindusinfo saatmiseks.
• Arvete ja maksete töötlemiseks ning raamatupidamislikuks arvestuseks.
• Teenuse kvaliteedi tagamiseks, tagasisideks ja võimalike kaebuste lahendamiseks.
• Kohustuslike õigusaktide täitmiseks (nt kindlustus, tervishoiuteenuste dokumenteerimine).

• Tellimuse andmeid säilitatakse teenuse osutamise ajal ja seejärel kuni 2 aastat, kui seadus ei nõua pikemat säilitamist.
• Raamatupidamisdokumente säilitatakse 7 aastat vastavalt Eesti raamatupidamisseadusele.
• Pärast säilitustähtaja möödumist kustutatakse või anonüümitakse andmed, välja arvatud juhul, kui neid on vaja õigusvaidluse lahendamiseks või seadusest tulenevalt säilitada.

Isikuandmeid ei müüda ega jagata turunduslikel eesmärkidel. Andmeid võidakse edastada ainult järgmistel juhtudel:

• Teenuse osutamiseks vajalikud volitatud töötlejad: e-posti ja veebimajutuse teenusepakkujad, IT-tugi.
• Kindlustusandjale või õigusabile ainult siis, kui see on vajalik kindlustusjuhtumi või õigusvaidluse lahendamiseks.
• Ametivõimudele, kui see on ette nähtud seadusega või kohtumäärusega.

• Kogu suhtlus veebilehe ja meiliteenuse vahel toimub SSL/TLS krüpteeritud ühenduse kaudu.
• Andmebaasile ja adminpaneelile on juurdepääs ainult volitatud töötajatel, kes on kohustatud andmeid konfidentsiaalselt töötlema.
• Kasutame turvameetmeid, sealhulgas tugevaid paroole, kaheastmelist autentimist ja regulaarset ligipääsukontrolli.
• Tellimisvormidel on botikaitse (honeypot-meetod), et vähendada automaatsete tellimuste riski.

GDPR ja Eesti andmekaitseõigus annavad Teile järgmised õigused:

• Õigus saada teavet oma andmete töötlemise kohta.
• Õigus tutvuda enda kohta kogutud andmetega.
• Õigus nõuda andmete parandamist või täiendamist.
• Õigus nõuda andmete kustutamist ("õigus olla unustatud"), kui selleks on seaduslik alus.
• Õigus piirata andmete töötlemist teatud juhtudel.
• Õigus esitada vastuväiteid andmete töötlemisele õigustatud huvi alusel.
• Õigus nõuda andmete ülekandmist teisele töötlejale.
• Õigus esitada kaebus Andmekaitse Inspektsioonile (aki.ee), kui arvate, et Teie õigusi on rikutud.

Küsimuste või taotluste korral andmete töötlemise kohta võtke meiega ühendust:

Vastame Teie päringule esimesel võimalusel, kuid mitte hiljem kui 30 kalendripäeva jooksul.